1. Informacja o zwrotach / wymianach

Zwrot zamówionego produktu można dokonać do 14 dni kalendarzowych a wymianę do 30 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki. Należy upewnić się czy termin ten nie został przekroczony. Zwrot jest rozpatrywany na podstawie daty nadania paczki zwrotnej.

2. Formularz zwrotu / wymiany

Wypełnij formularz zwrotu / wymiany oraz dołącz go do przesyłki zwrotnej.

3. Pakowanie

Spakuj paczkę oraz odpowiednio zabezpiecz zwracany produkt w
pudełku ochronnym.

4. Nadanie zwrotu / wymiany

Wyślij paczkę dowolnym kurierem na adres sklepu:

H&S&H GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Łaska 43, 98-220 Zduńska Wola
Numer telefonu : +48 504 475 747
E-mail: kontakt@hypesole.pl

5. Dokonanie zwrotu / wymiany

W przypadku procedury zwrotu, po otrzymaniu zwróconego produktu otrzymasz od nas informacje o rozpoczęciu zwrotu środków. Pieniądze zostaną zwrócone na wskazane konto w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej.

W przypadku wymiany produktu, otrzymasz od nas informacje o otrzymaniu produktów oraz etapie realizacji wymiany. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie nas drogą e-mailową przed wysłaniem przesyłki – pozwoli to przyspieszyć proces i sprawniej zrealizować wymianę.