1. Informacja o zwrotach / wymianach

Zwrot zamówionego produktu można dokonać do 14 dni kalendarzowych a wymianę do 30 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki. Należy upewnić się czy termin ten nie został przekroczony. Zwrot jest rozpatrywany na podstawie daty nadania paczki zwrotnej. Zwroty są możliwe wyłącznie dla produktów z nienaruszoną plombą, która gwarantuje oryginalność produktu. Przerwanie plomby uniemożliwia dokonanie zwrotu.

2. Formularz zwrotu / wymiany

Wypełnij formularz zwrotu / wymiany oraz dołącz go do przesyłki zwrotnej.

3. Pakowanie

Spakuj paczkę oraz odpowiednio zabezpiecz zwracany produkt w
pudełku ochronnym.

4. Nadanie zwrotu / wymiany

Wyślij paczkę dowolnym kurierem na adres sklepu:

H&S&H GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Osiny 10A, 98-160 Osiny
Numer telefonu : +48 782 061 027
E-mail: kontakt.hypesole@gmail.com

5. Dokonanie zwrotu / wymiany

W przypadku procedury zwrotu, po otrzymaniu zwróconego produktu otrzymasz od nas informacje o rozpoczęciu zwrotu środków. Pieniądze zostaną zwrócone na wskazane konto w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej.

W przypadku wymiany produktu, otrzymasz od nas informacje o otrzymaniu produktów oraz etapie realizacji wymiany.